周一/ 10.30 – 15.00
周二/ 10.30 – 15.00
周三/ 10.30 – 16.30
周四/ 10.30 – 15.00
周五/ 10.30 – 18.00
周六/ 10.30 – 18.00
周日/ 10.30 – 16.30

如果由于某些原因您无法在所选日期和时间访问 Remastered，不必担心。您的电子票确认邮件中有一个链接，您可以通过该链接自行更改日期和时间段。

Remastered 成人门票（13岁及以上）为 24.50 欧元，儿童票（6 至 12 岁）为 16.50 欧元。每张票需支付 1.45 欧元服务费。

是的，您可以通过 Remastered 的官方网站在电脑或智能手机上在线购买门票。

请发送电子邮件至 info@remastered.nl
，我们会立即为您处理。

您无需在参观前打印门票。到达现场时，可在手机上打开门票并扫描入场。

门票不可退票。但您可以改期；在您的电子票确认邮件中有一个链接，您可以通过该链接自行更改日期和时间段。

是的，您可以使用银行卡或信用卡付款。

Remastered 仅支持刷卡付款，不接受现金支付。

Remastered 是一个在固定时间开始的体验项目。我们建议您在预订时间段开始前 15 分钟抵达我们的地址（鹿特丹 Willemsplein 79）。Remastered 的工作人员会引导游客沿固定路线参观各个房间和体验区域。所有游客会聚集在大礼堂，Remastered 演出会在固定时间开始，持续约 30 分钟。演出结束后，您将通过 Earth Alley 离开展览，并返回我们的迎宾区。

是的，持有 CJP 卡或 EYC 卡的游客可享受标准票价 25% 的折扣。折扣仅可通过此链接获取：www.cjp.nl
。折扣仅适用于指定票种。进入 Remastered 时，请出示 CJP / EYC 卡供扫描。

很遗憾，Museumkaart 无法用于购票或享受折扣。

很遗憾，目前无法提供学生折扣。

是的，可以。对于 25 人及以上的团体，请联系 groepen@remastered.nl
。企业团建活动请点击这里：企业团建。活动请点击这里：活动。学校有专门优惠，请点击这里：教育。

是的，场馆内提供储物柜供访客存放物品。

您可以通过电子邮件联系我们：info@remastered.nl
。

Remastered 使用最先进的灯光和视听效果技术，不适合癫痫患者。因为这些效果可能会被认为很强烈，并可能引发癫痫发作。Remastered 还包含一些狭窄和昏暗的空间。如果您容易出现幽闭恐惧症，请提前告知我们的工作人员。他们会引导您绕行，以便您能够享受其他区域的体验。

如果您想在体验过程中离开，可以告知我们的工作人员。他们会引导您前往迎宾区。

Remastered 适合 6 岁及以上的儿童参观。我们依据荷兰视听媒体分级机构（Kijkwijzer）的指导原则制定了这一规定。

是的，Remastered 对轮椅使用者无障碍。由于可能损坏我们精密设备，我们无法允许电动轮椅进入。我们提供替代轮椅和无障碍卫生间。

是的，Remastered 对轮椅使用者无障碍。由于可能损坏我们精密设备，我们无法允许电动轮椅进入。我们提供替代轮椅和无障碍卫生间。

是的，场馆内有摄像监控。录像资料最多保存 4 周。但如果发生了事件（如盗窃、破坏等），我们保留延长保存录像资料的权利。

Remastered 位于荷兰鹿特丹 Willemsplein 79, 邮编 3016 DR。

场馆周围步行范围内有多种公共交通选择：地铁、电车、公交、火车和水上巴士。从鹿特丹中央火车站出发，您可以乘坐地铁 D 线或 E 线，方向为 Slinge 或 De Akkers，然后在 Leuvehaven 站下车即可到达 Remastered。

您可以将车辆停放在附近的 Erasmus 车库：www.rotterdam.nl
，或者 APCOA Scheepvaartkwartier 停车场：www.apcoa.nl
。